여행문의 Q&A

평일 17시 이전 문의는 당일처리를, 17시 이후 또는 공휴일의 문의는
다음 근무일 오전을 원칙으로 빠르고 성실하게 답변 드립니다.

QUESTION

동유럽 여행 계획중입니다.

작성자

서**

작성일

2017-05-29

안녕하세요.
올해 7월22일~8월15일 사이에 동유럽 여행 계획중입니다.
여행기간은 8일 정도 잡고 있는데요.
블루여행사를 통해 비행기와 호텔을 예약하고 입급을 완료 한 후에
와이프 건강상의 이유로 여행을 취소할 수 밖에 없을 상황이 생길수도 있어서 그런데요
그럴경우 취소 환불 규정은 어떻게 되는건가요?
작년에 블루여행사를 통해 이탈리아 신혼여행을 잘 다녀온 기억이 있어서 문의 드립니다.
그리고 위 기간중 예상되는 여행 극성수기는 언제인가요?
그때는 피하고 싶어서요^^
답변부탁드립니다.

ANSWER

답변자

오인영

답변일

2017-05-29

안녕하세요.
젊은여행사블루 오인영입니다.

다시 한번 젊은여행사블루를 찾아주셔서 감사 드립니다.

우선 결제/발권 이후 기본적으로 여행사 및 항공사 취소수수료가 발생됩니다.

여행사 취소수수료는 계약금의 10%인 1인 3만원 씩,
항공사 취소수수료는 대략 20~30만원 선이지만,
항공사마다 수수료가 달라 발권 시에 함께 안내 드리고 있습니다.

호텔은 보통 출발 3-4주 전까지는 수수료 없이 변경/취소가 가능합니다.

7-8월 여행을 계획하고 계신다면,
주말 출/도착 및 7월 말~8월 초 기간은 피하는 게 좋고,
8/15 광복절 연휴도 저렴한 좌석은 소진된 상태인 점 참고 해주시기 바랍니다.

그럼 내용 확인하시고 여행 일정이 결정되면 연락 해주세요. ^^

감사합니다.