여행문의 Q&A

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QUESTION

문의드려요

작성자

김**

작성일

2018-12-14

예약번호 : 1001578372
[KF]KLM/에어프랑스 / N / 이코노미클라스 / 00:55분 출발 / 대한항공 스카이패스 마일리지적립'N' 클래스 요금기준 ('E' 7만원, 'T' 15만원 각 편도 추가)유류할증료 421,400원 및 항공텍스(공항이용료/전쟁부담금/입국세 등) 포함

안녕하세요?
꽃보다 동유럽 여행 #2 상품으로 예약했는데
포함사항에 보면
08. 유럽정보책자 프렌즈동유럽 (최신판) / 일행당 1권
09. 도시별 오리엔테이션 자료 및 지도
10. USB 멀티아답터, 안전복대, 네임텍, 여행용지퍼백 이 있었어요~

1. 유럽정보책자는 일행당 1권이라고 하셨는데 2명이가도 1권만 제공된다는 건가요?
2. 도시별 오리엔테이션 자료 및 지도랑 USB 멀티아답터, 안전복대, 네임텍, 여행용지퍼백은 언제 발송해주시나요?
3. KLM항공으로 선택했는데, 좌석지정이 가능한건가요?

답변부탁드려요^^

ANSWER

답변자

유다은

답변일

2018-12-14

안녕하세요. 고객님.
젊은여행사블루 유다은입니다.

문의 주신 내용에 대한 답변 드립니다.

1. 네. 책자는 보통 2인 기준 한권씩 발송 드리고 있습니다.^^
2. 여행에 필요한 자료와 물품은 오늘 발송 예정입니다.
오늘 중에 주소 확인 차 전화 드리겠습니다.
3. 네덜란드항공은 출발 30시간 전부터 온라인체크인과 무료좌석지정이 가능합니다.
해당 안내문도 함께 발송해드리겠습니다.

자료 받아보시고 궁금하신 부분 있으시면 전화나 메일로 연락 부탁드립니다~!
즐거운 하루 보내세요.

감사합니다.
블루여행사 유다은 드림.