여행문의 Q&A

안녕하세요
칸쿤플러스허니문 항목에 있는 칸쿤/쿠바 일정에 대해서 문의드립니다.
일단 약 350~380만원대로 아래와 같은 서비스로 구성되어있어 보였는데요. 이 중 의문사항이있습니다.
질문1) 아래 일정 중, 전 일정의 픽업/샌딩이 포함된걸로 아는데, 밴쿠버에서 호텔 가는건 픽업/샌딩 내용이 없어서요. 그 부분은 미제공인가요? 저희가 알아서 찾아가야하나요?
질문2) 미국 경유하는게 없는데 ESTA는 왜 받아야하는지요??

1. 인천->토론토경유->하바나 (비행기)
2. 하바나 -> 숙소(픽업)
3. 숙소->하바나(센딩)
4. 하바나->칸쿤 (비행기)
5. 칸쿤->숙소(픽업)
6. 숙소->칸쿤(센딩)
7. 칸쿤->밴쿠버(비행기)
8. 밴쿠버->숙소(픽업)
9. 숙소->밴쿠버(샌딩)
10. 밴쿠버->인천(비행기)