여행문의 Q&A

평일 17시 이전 문의는 당일처리를, 17시 이후 또는 공휴일의 문의는
다음 근무일 오전을 원칙으로 빠르고 성실하게 답변 드립니다.

QUESTION

스페인 여행상품 문의

작성자

강**

작성일

2019-10-17

안녕하세요 어머니랑 같이 11월15일 쯤 스페인 여행 계획 중에 있습니다

1. '모처럼유럽에 있는 스페인일주10일' 상품이랑 '유럽자유여행에 있는 퍼펙트스페인9일' 상품이랑 상세일정이 똑같아 보이는데 무슨 차이가 있나요?

2. 바르셀로나 가우디투어 참여시 현지 지불금(35유로)이 불포함내역이라 기재되어있는데 하단 선택여행란에 바르셀로나 가우디투어(30,000원)를 선택하면 현지 지불금(35유로)이 대체되는건가요? 아니면 별도인가요?

3. 선택여행란에 바르셀로나픽업 편도 서비스는 '그라나다 호텔에서 공항까지' 인가요 '바르셀로나 호텔에서 공항까지'인가요

ANSWER

답변자

문서현

답변일

2019-10-17

안녕하세요. 강태현 고객님.
젊은여행사블루 문서현 담당자 입니다.

어머님과 함께 11월 스페인 여행을 계획하고 계시군요^^

문의주신 내용 답변드리겠습니다.

1. '모처럼 유럽' 상품은 여행 일정은 퍼펙트스페인 9일 상품과 동일하지만,
모녀 여행을 계획하고 계신 고객분들을 대상으로 추가적인 서비스를 제공해드리는 상품입니다.

2. 홈페이지에서 안내되어 있는 가우디 투어(30,000원)은 투어 예약금을 의미합니다.
현지 지불금 (35유로)의 경우 현지 가이드님께 직접 지불해주시는 부분이며 견적가에는 불포함되는 사항입니다.

3. 바르셀로나 픽업 편도 서비스는 바르셀로나 공항-호텔 혹은
바르셀로나 호텔-공항 구간을 의미합니다.

참고로, 저희 여행사는 전일 자유일정으로 고객님께서 계획사신 여행에 맞춰 안내드리고 있습니다.
따라서 홈페이지에서 확인하신 금액은 변동될 수 있습니다.
이 부분과 관련된 사항 상담을 위해 오늘 중으로 유선상 연락드리겠습니다.

감사합니다.
블루여행사 문서현 드림.